今回は癒し〜ぷ史上2人目となる三鷹店オーナーのみあさんに密着取材してきました。
みあさんはご自身でジムの経営もされており、何か新しい挑戦をしたいと思い、癒し〜ぷに加盟されたそうです。
この記事では、研修前・研修中のみあさんに密着取材した様子をお届けします。
女性オーナーならではのお話が聞けますので、ぜひ最後まで読んでみくださいね。
▼▼研修中の様子が見れる動画はこちら▼▼
みあさんってどんな人？
みあさんは癒し〜ぷ史上2人目となる女性オーナーさんです。
これまでは、夫婦でジムを経営されていたそうで、お子さんもいらっしゃり育児とビジネスを両立されている方です。
ジム経営が安定し、子育ても落ち着いてきたこのタイミングで新たな挑戦をしたいと思い、癒し〜ぷに加盟されました。
研修への意気込み
坂本さん：今日も一緒に頑張りましょうね。
みあさん：はい、よろしくお願いします！
坂本さん：研修に向けての心境、聞かせてもらえますか？
みあさん：実は、フランチャイズ加盟を考える前に、色んなお店を見て回ってたんです。
それで、新宿のもみさんに施術してもらって、もう心から感動しちゃって。
私も、お客様に同じように感動を提供できるセラピストになりたいなって強く思ったんですよね。
具体的に他の店舗と違うところは？
坂本さん：他のヘッドスパ店と比べて、どこが違ったんですか？
みあさん：簡単に言うと、本当に全てが違いました。細かく言うと、お店に入る瞬間から出ていくまでの一連の流れがとても洗練されていました。
アフターケアのカウンセリングや割引制度など、細部にわたるサービスの質が高く、その全体の流れが本当に素晴らしかったんです。
一番心に刺さったこと
みあさん：やはり、施術の質が他のどの店よりも際立っていました。
簡単に言えば、他のどこよりも心地よかったんです。
坂本さん：それは素晴らしいことですね。
自分自身でもできそうか
坂本さん：みあさんご自身で施術をすることは可能だと思いますか？
みあさん：実はセラピスト経験がなくて、完全な素人からのスタートなのでかなり不安です。
最初はマニュアルの分厚さにも圧倒されましたが、実際に手を動かしてみると、慣れてくるという感じがします。
坂本さん：そのマニュアル、実際に役立つ場面はありましたか？
みあさん：はい、非常に役立ちました。
セラピストとしての正しい立ち振る舞いや、お客様への声掛けの仕方など、細かい点までマニュアルに記載されていて、それがとても役に立ちました。
マニュアルがあれば、誰でも高品質なサービスを提供できると確信しています。
坂本さん：未経験からのスタートですが、これからの成長が非常に楽しみですね。
みあさん：はい、ドキドキしますね、笑。
坂本さん：これからもみあさんの活動を追って、その成長を見守りたいと思います。
三鷹に出店した理由
坂本さん：三鷹で店舗を構えた理由は何ですか？
みあさん：私自身が三鷹に住んでいることも大きいですが、中央線沿線は非常に魅力的なエリアだと感じています。
中央線は通勤に便利で住民も多いですし、三鷹は乗降客数でも中央線の駅の中で上位に入るんです。
それでいて駅近くで手頃な物件が見つかりやすく、家賃も比較的安価なので、三鷹は出店するには最適な場所だと考えました。
成功するために考えたことは？
坂本さん：やっぱり毎月のコストは大切ですよね。
みあさん：私は自分のジムもやっているんですけど、固定費を抑えることが大切なんですよね。
その代表が家賃なんです。
長い目で見た時にとても大切になるんです。
研修を受けていただきました
みあさんには実際に研修を受けていただきました。
研修では実際に施術を行ったり、先輩セラピストからの指導をもらうことができます。
詳しくは以下の動画をご覧ください！
研修の振り返り
坂本さん：最後に、今後の三鷹店への意気込みを教えてください
みあさん：正直まだ内装が整っていないのでそれを進めていきたいと思います笑
内装は男性でも入りやすいような中世的なアンティークな空間にしつつ、スタッフさんも働きやすい雰囲気にしたいと考えているんです。
あとオープンまで10何日しかないんですけど、できることは全力でやってまずはスタートできるように頑張りたいと思います。
坂本さん：三鷹の皆さんに癒しを届けられるように頑張っていきましょうね。
癒し〜ぷとは？
癒し～ぷは、頭と心の癒しがテーマのドライヘッドスパ専門店です。
現役看護師が考案した独自の技術で、自律神経のバランスを整えながらリラックスした状態を作ります。
「忙しいあなたの毎日にそっと癒しを届けたい」そんな想いから生まれました。
また、極上の癒しの空間のために、照明や香り、空調にまでこだわっています。
水を使わずに行うドライヘッドスパなので、短時間の施術もできる点も特徴です。
FC開始半年で全国25店舗展開する、今勢いのあるヘッドスパ専門店
都内を中心に全国展開している「ドライヘッドスパ専門店 癒し〜ぷ」は、フランチャイズ開始2年で全国25店舗をオープンしました。
また、「あたまとこころに極上の「癒し」を与え最高の休息を」をテーマにSNSでも4万人のフォロワーを突破したSNS集客にも非常に強いヘッドスパ専門店です。
癒し〜ぷが急速にFC展開ができている理由は、本部がSNS・インフルエンサーマーケティングを積極的に導入しているためです。
FC加盟することで、ヘッドスパによる売上が見込めるだけでなく、本部からSNSマーケティングの知見を得ることもできます。
その結果、1号店オープンから2年足らずで25店舗も全国に展開できました。
| 都道府県 | 癒し〜ぷ店舗 |
| 【関東】 | 新宿店／池袋店／東村山店／高田馬場店／五反田店／三鷹店／西川口店／戸田公園／藤沢店／鎌倉店／武蔵新城店／柏店／本八幡店／本八幡2号店 |
| 【中部】 | 名古屋店 |
| 【関西】 | 伊勢市駅前店／大阪梅田店／枚方店／京都河原町店 |
| 【中国・四国】 | 広島店／高知帯屋町店／愛媛松山店 |
| 【九州・沖縄】 | 熊本店／沖縄具志川店／沖縄宜野湾店 |
>>ドライヘッドスパ専門店『癒し～ぷ』を徹底解説！眠りと癒しがテーマの極上サロン
癒し〜ぷでヘッドスパを開業するメリット
前章では、「癒し〜ぷ」の特徴を解説しました。
この章では、「癒し〜ぷ」に加盟するメリットに加えて、ヘッドスパでオープンするメリットも解説していきます。
低額投資で始められる
店舗経営をするにあたって、初期投資額の障壁が高く参入に踏み込めない方も多いのではないでしょうか。
しかしながら、ドライヘッドスパを専門とする「癒し〜ぷ」では、小スペースで開業できます。
大掛かりな設備工事なども不要で低予算で開業できるところがメリットです。
さらに、「癒し〜ぷ」では、加盟金を含めて初期費用400万円以下でスタートすることでできます。
また、店舗経営では、家賃が固定費の大部分を占めます。
最低限の坪数で運営ができ、固定費を抑えて開業できる業態なのでリスクを減らせる点もメリットです。
最新のマーケティング技術が習得可能
「開業しても集客できるか不安」という方も多くいらっしゃいます。
「癒し〜ぷ」では、オーナー向けのSNS運用研修があるため、SNS集客のノウハウがないオーナーさんでも安心して習得することができます。
また、加盟店間で集客のノウハウ共有も行っているため、SNS集客以外にも随時アップデートされた最新のマーケティング技術を吸収できます。
具体的には、Instagram、TikTok、Twitter、広告運用、公式LINE運営、MEOなどのマーケティングノウハウを学ぶことができます。
※MEO＝Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）。地図検索で上位を目指すための対策です。 MEO対策で具体的に行うのは、Googleマップ上での検索順位をアップさせる施策です。
難易度高め、女性スタッフのマネジメント強化ができる
美容・リラク業界は離職率が高く、雇用を安定的に行うことが課題とされています。
そこで、「癒し〜ぷ」では本部セラピスト主催のセラピスト向けミーティングを定期的に開催しています。
また、オーナー向けのマネジメント研修も定期的に開催しており、そこでは店舗運営や業務の悩み、人間関係の悩みなどを全般的にフォローしています。
特に実店舗経営では、普段お店を支えてくれているスタッフありきで成り立っている部分がかなり大きいです。
そんな中でセラピストのモチベーションにまで配慮できるシステムがあれば、安定的に店舗運営を続けることができます。
検索が10年間伸び続けている
今、需要が伸びているヘッドスパ。
「癒し〜ぷ」は専門店かつ完全個室で施術を受けられるヘッドスパ界隈注目の新ジャンルです。
そして、「癒し〜ぷ」は男性をメインターゲットにドライヘッドスパ、フェイシャルエステ、オイルマッサージや鼻毛ワックス脱毛を提供しており、働き盛りの男性に強く支持されているサービスです。
ヘッドスパ業界は、Googleやホットペッパービューティで検索数が10年間継続して伸び続けている業界でもあります。
市場規模が拡大しているということは、今後も売上高や利益が伸びていく可能性が高いです。
右肩上がりで伸びている業界を選定することで、事業の成功確率を格段に上げることができるので事業選定において重要なポイントです。
ヘッドスパ開業をするまでの6ステップ
ここからは、「癒し〜ぷ」のヘッドスパの始め方を詳しく解説していきます。
1.癒し〜ぷにFC加盟
2.物件の決定
3.人材採用
4.内装工事
5.技術研修
6.集客
以上の6ステップに沿って、開業の準備を進めていきましょう。
①癒し〜ぷにFC加盟
まずは、「癒し〜ぷ」のFC加盟いただく必要があります。
FC加盟までの流れは以下の5ステップです。
画面下部のメニューを開いて「加盟資料請求」をタップ
お問い合わせフォームから加盟申請をします。
資料を元にFCシステムの内容をご説明いたします。
- FCシステムのご説明
- 疑問点のヒアリング
ご契約後には、オープンまでのスケジュール、物件選定、マーケティングなど幅広くサポートします。
②物件の決定
物件選定には、「間借り」「テナント・マンション」「自宅サロン」の3つがあります。それぞれの特徴を詳しく解説していきます。
間借り
美容院やネイルサロンなどの既にある店舗の空きスペースを間借りさせてもらって出店するパターンです。
通常一室を新たに借りるより少ない賃料で済むことや、水道光熱費などを按分できたり、既存の店舗と隣接することで宣伝広告の相乗効果も狙うことができ、あらゆる面で両者にとってメリットがあります。
しかしながら、スペースを使わせてもらっている弱い立場でもあるため、内装などの自由度が低く自分の表現したい形にはできないことがほとんどです。
テナント・マンション
自分で空き物件を見つけて賃貸料を払って出店するパターンです。
選定する立地によって売上が大きく左右するため、入念に事前調査をしてターゲットに合った立地を選びましょう。
また、賃貸の場合、内装を自分の表現したい形にできるため、自由度はグッと上がります。
しかしながら、賃料や水道光熱費などを全て自分で支払わなければなりません。
また、集客や広告宣伝は自分で行う必要があるのでスキルの習得は怠れません。
| 賃貸タイプ | メリット | デメリット |
| テナント | ・看板を設置できる ・賃貸より内装の自由度が高い |
・初期費用や家賃が高い ・光熱費が高い |
| マンション | ・初期費用や家賃が安い ・光熱費が安い |
・看板を設置できない ・来店ハードルが高い |
自宅サロン
自宅サロンは、その名の通り普段住んでいる自宅の一部でサロン運営をすることです。
自宅サロンの大きなメリットは、初期費用や家賃がかからない点です。
また、家事や子育てと両立しやすいので、家庭がある方には仕事がしやすい点もあります。
しかし、ターゲットに合わせた立地を選べなかったり、生活感が出てしまい特別な空間を演出しにくい点はデメリットです。
また、事務所NGの賃貸マンションに住んでいる場合、自宅サロンを開業すると契約違反になってしまうので注意が必要です。
③人材採用
多くのお客さまにリピートされるサロンにするためには、優秀なスタッフを採用する必要があります。
そのためには、どのようなポイントを押さえるべきか？
3つのポイントを解説していきます。
1.採用するスタッフ像を決める
向上心のある未経験のスタッフを1から育成するのか、経験者を即戦力として採用するのかなどの細かいスタッフ像を決めます。
また、長く働いてくれるスタッフを採用することも重要です。
2.採用する人数を決める
優秀なスタッフを採用しても人件費で赤字になってしまえば、経営が立ち行かなくなってしまいます。
人件費は固定費の中でも大きな部分を占めるので、スタッフ1人あたりの売上や人件費を慎重に考慮した上で採用人数を決めましょう。
3.「ここで働きたい」と思われる求人を掲載する
求職者も他のサロンと条件を比較検討して探しています。
そのため、実際の業務内容をイメージできるように「1日の業務の流れ」や「福利厚生」についても細かく記載しましょう。
また、「柔軟にシフトを決められる」「未経験でも無理なくデビューできる体制が整っている」「新規オープンのため、一緒に新店舗を作り上げていける」など、働いてみたいと思われる具体的なメリットも記載していきましょう。
④内装工事
サロンにする一室を用意できたら、内装、チェア、インテリアなどの環境を整えましょう。
内装はお店のコンセプトやターゲットに合わせて作っていきます。
物品を購入する前に、サロンの理念、イメージ色、インテリアの雰囲気を具体的に決めておきましょう。
内装やインテリアを自分で決めるのが難しい場合は、インテリアコーディネーターに相談するのも1つの手です。
⑤技術研修
お客さまに極上の「癒し」を体験してもらうためには、ヘッドスパの正しいスキルを身につけることが大切です。
「リピートされるような施術ができるか不安」
「ヘッドスパで独立・開業するノウハウを知りたい」
「ヘッドスパ開業をしたいけど施術経験がないから不安」
このように考えているあなたに、ドライヘッドスパ専門店『癒し〜ぷ』が運営している「癒しヘッドスパニストスクール」がオススメです。
癒しヘッドスパニストスクールについての詳細は、下の記事に解説しています。
>>【最短3日】癒しヘッドスパニストスクール『癒し〜ぷ』の技術を学びませんか？
癒しヘッドスパスクールで学べるのは、看護師・鍼灸師・プロエステティシャンによって考案された解剖生理学に基づく技術です。
しっかり学べるように少人数制を採用しており、安心で安全な技術が最短3日で習得可能です。
表面的な技術だけでなく、人体の仕組みを理解できるので安心感や満足度の向上に繋がります。
また、癒しヘッドスパニストスクールは、数あるヘッドスパスクールのなかでも最も費用の安いスクールであることも特徴です。
⑥集客
店舗経営を始めた多くのオーナーさんはここで苦戦します。
素敵な内装にサロンを仕上げて、技術を磨いても集客ができなければ、素晴らしいサービスを体験してもらえません。
もちろん、集客できなければ売上も上がらないので、場合によってはオーナー自身やセラピストの人生にも関わってきます。
自信のあるサービスを体験してもらうためにも、経営者として事業を成功させるためにも、正しい集客方法を習得する必要があります。
そのため、本項目ではヘッドスパを成功させるために必ずやるべき「集客するポイント」を紹介していきます。
・1人でも多くの人に存在を知ってもらう
・ホットペッパービューティーに登録する
・ホームページ、各種SNSを作り、予約までの動線を引いて毎日投稿する
・ティッシュ、チラシ配りも軌道に乗るまで行う
・癒し〜ぷのSNS研修でノウハウを習得する
やるべきことはたくさんありますが、効率よく集客するにはコツがありますので、「癒し〜ぷ」のSNS研修でノウハウを習得すれば安心です。
>>ヘッドスパ専門店で独立・開業はできる？メリットやデメリット、独立までの手段を合わせて解説
ヘッドスパで開業するなら現役医師も加盟している癒し〜ぷがおすすめ
今回は癒し〜ぷ史上2人目となる女性オーナーみあさんに密着取材していきました。
半年後、一年後、三鷹店がどのような成長を遂げているか、皆さんも楽しみにしていてくださいね！
癒し〜ぷでは加盟店を募集しております。
ヘッドスパ専門店は、小規模で開業できるメリットもありますが、リピートされるレベルの技術習得や集客で苦戦することが多いです。
特にWebマーケティングの集客技術は日々アップデートされていくので、最新の情報を取得し続ける必要があります。
「癒し〜ぷ」で開業すれば、本部の熟考されたメニューや店舗間で共有される最新の集客ノウハウを使って効率的に営業できます。
ぜひ、LINE追加をしてFC加盟の資料や運営ノウハウをお手に取ってみてください！
| 店舗名 | 【史上2人目】癒し〜ぷの女性オーナーが登場！数々のヘッドスパ店から癒し〜ぷに加盟を決めた理由とは？ |
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